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2014年05月21日

星巴克专星送覆盖30城2000门店 将全球推广外卖模式

新浪科技讯 12月14日下午消息,在星巴克投资者日上,星巴克宣布与饿了么合作的 专星送 业务已覆盖中国30个城市2000家门店。同时,星巴克称将借鉴双方合作经验在其全球门店推广外卖模式。

过去84天,星巴克的中国团队几乎每一个小时就在一个门店开通 专星送 服务, 星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver在其投资者大会上表示, 通过合作,我们将不断拓宽边界,将这些颠覆性创新引入市场。

今年8月,星巴克与阿里达成合作,双方合作包含了阿里旗下的天猫、淘宝、饿了么、盒马等多个业务,涉及即时配送、会员体系、前置仓、线上电子消费券等。 

今年9月,饿了么与星巴克的外卖服务 专星送 试运营,首先在北京和上海部分门店启动。星巴克当时宣布的目标是年内要在中国30个城市的2000家门店开通 专星送 服务。John Culver在投资者日上宣布,这个目标已经提前完成。

此前饿了么提供的数据显示,目前星巴克外卖订单平均配送时长为18.2分钟。11月30日, 专星送 还扩展了新的场景,宣布将与阿里旗下淘票票合作,为用户提供配送至影院门口的服务。

John Culver表示,消费者今后无论在淘宝、支付宝、饿了么还是星巴克App,都可同样实现外送、送礼和购买卡券的功能。

我们快速地在中国推动了专星送,并将把我们学到的经验应用到美国。 星巴克方面还透露,它正在扩大与优步的送货合作关系,范围将超过2000 家美国门店,约占美国星巴克所有门店的四分之一。

另外,John Culver还向投资者们宣称,未来4年星巴克将在中国的230个城市扩张至6000家门店。目前星巴克在中国的150个城市拥有3600家门店。这意味着其中国门店数将近翻一番。(张俊)